Tècnic de Suport Citrix (MSC-TS-2019)

Empresa

IThinkUPC

Referència

MSC-TS-2019

Lloc vacant

Tècnic de Suport Citrix

Equip

Managed Services & IT Consulting

Descripció

Som IThinkUPC, l'empresa de consultoria i serveis tecnològics de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).  Creem serveis i solucions avançades per als nostres clients combinant el talent i el coneixement generat a la UPC amb l'experiència professional dels nostres més de 150 enginyers i consultors, adquirida treballant en projectes i empreses líders des de fa gairebé 20 anys. Som experts en ajudar les empreses a potenciar l'agilitat de negoci mitjançant l'ús de les TIC, i en acompanyar-les en el seu camí cap a la transformació digital.

Cerquem un Tècnic de Suport Citrix per a prestar serveis de suport tècnic in-situ a les instal·lacions d’un dels nostres principals clients a Sant Cugat.

Funcions

  • Treballaràs amb els equips d’aplicacions i amb l’equip de software packaging per crear paquets de programari que després s’instal·laran i publicaran a les plataformes d’allotjament de Citrix basades en paquets de software App-V o paquets de software tradicionals SCCM MSI.
  • Resoldràs problemes de Citrix de 3er nivell de aplicacions publicades, VDI i solucions d'escriptori.
  • Donaràs suport als empleats en iniciatives i projectes referents a la infraestructura de Citrix.
  • Instal·laràs e implementaràs nous llocs Citrix a diferents ubicacions, d'acord als estàndards i processos existents (documentació de la instal·lació, prova i qualificació de la infraestructura de Citrix).

Es requereix

  • Nivell alt d’anglès
  • Coneixements de:
      • Aplicacions virtuals de Citrix 7.15.
      • XenApp / XenDesktop 7.6 / 7.15 (funcionalitats, projectes d'aprovisionament d'aplicacions, resolució de problemes)
      • Windows Server 2008/2012/2016 (gestió i resolució de problemes)
      • Microsoft Active Directory & GPO Management
      • Citrix UPM
      • Scripting amb PowerShell
  • És imprescindible:
      • Tenir experiència amb Citrix XenApp i Citrix XenDesktop.
      • Coneixements de Windows Server
      • Coneixements dels processos i metodologies ITIL
  • Competències:
      • Capacitat per treballar en equip
      • Bones habilitats interpersonals i de comunicació

Es valorarà

  • Citrix PVS
  • Embalatge d'aplicacions
  • Gestió de l'entorn de treball de Citrix (WEM)

S'ofereix

  • Incorporació Immediata.
  • Jornada completa, amb certa flexibilitat horària.
  • Formació contínua.
  • Possibilitats de desenvolupament professional.