Cómo evitar el lock-in de proveedores en servicios cloud

Escrito por Jose Luis Montero en 2016-03-31T10:59:02Z

Topics: Cloud Transformation

Cómo evitar el lock-in de proveedores en servicios cloud

Los entornos digitales y las oportunidades de negocio cambian a una velocidad trepidante y, en consecuencia, hay que evaluar muy bien las necesidades técnicas e infraestructuras que contribuyen a alcanzar el éxito empresarial. 

Por este motivo es fundamental actuar con previsión y encontrar las mejores soluciones basadas en una plataforma que permita diseños polivalentes facilitando la migración desde un proveedor hard o soft. El objetivo es evitar un lock-in de proveedores de servicio, es decir, actuar con el máximo control y autonomía en las decisiones que más convengan en cada momento para optimizar costes y obtener la agilidad necesaria para competir en el mercado. 

El objetivo de evitar un lock-in de proveedores es actuar con el máximo control, agilidad y autonomía en las decisiones que más convengan en cada momentoEn este sentido, elegir correctamente una solución cloud es determinante a la hora de facilitar o dificultar la salida de un servicio en situaciones trascendentes para cualquier negocio como puede ser una demanda exponencial de productos o servicios en un momento puntual o sostenido en el tiempo, o incluso el cese (anunciado o no) de su actividad, o un cambio de tarifas de precios de nuestro proveedor habitual.

Los departamentos de IT de hoy en día necesitan infraestructuras que ofrezcan gran agilidad y flexibilidad, conjugando los recursos de un cloud público con los de un cloud privado. También necesitan agilidad con los proveedores del servicio o del software, y no tener condicionantes en una hipotética finalización del servicio.

Ante estas situaciones una alternativa óptima para dar respuesta a los constantes cambios y necesidades, y al mismo tiempo, evitar un lock-in que complique cualquier migración, es una plataforma de cloud híbrido. De esta manera, el cliente decide en cada momento si sólo quiere utilizar los recursos de su cloud privado o hacer desbordamiento (“bursting”) hacia un cloud público en momentos en los que las demandas del mercado obligan a promover cambios en las infraestructuras.

En definitiva, una plataforma de cloud híbrido nos permite evitar un lock-in de proveedores porque es una plataforma de gestión de infraestructuras sobre múltiples clouds, privados y públicos, con garantía de recursos bajo control que facilita la máxima autonomía para decidir la contratación de los servicios hard y soft.

Un caso práctico para evitar este lock-in

Una empresa de venta de entradas para conciertos puede encontrarse ante una demanda extraordinaria, de modo que se ve obligada a tomar decisiones de forma puntual en relación a sus recursos e infraestructuras.

La actuación de una estrella de la escena musical con miles de seguidores que supera la media de entradas habituales obliga de forma urgente a encontrar una solución factible que permita utilizar en primer lugar los recursos propios (cloud privado), pero al mismo tiempo, promover temporalmente el uso de recursos en un cloud público para obtener una mayor capacidad de gestión sin que apenas tenga un impacto en los costes y en las infraestructuras.

Esta situación exige la máxima agilidad en la toma de decisiones. Muy posiblemente se repetirá también esta misma necesidad en próximas ocasiones que vuelva a haber una demanda del mismo nivel.

Además, en este caso, evitar una situación de lock-in de proveedores le permite a la empresa de venta de tickets obtener una mayor flexibilidad en el futuro sin estar condicionado en su gestión y mitigar consecuencias tanto económicas como de calidad en el servicio.