El pasado 4 de octubre se celebró en Barcelona la quinta edición del congreso Factor Humano, el encuentro anual de referencia para los profesionales de recursos humanos, organizado por IFAES.
Te invitamos a ver el vídeo de la entrevista que realizaron, en el marco de este evento, a Ricard Grau, Business Development Manager de TALENTS by IThinkUPC, la línea de conocimiento de IThinkUPC experta en ayudar a las organizaciones a impulsar el talento de las personas a través de soluciones digitales y servicios de consultoría a medida.
Ricard nos habla de dos innovadoras tendencias que se están imponiendo cada vez más en el ámbito de los recursos humanos.
Por un lado, nos habla de las Learning eXperience Platforms (LXP), un software que usa la inteligencia artificial y el machine learning para recomendar contenido formativo a los usuarios según sus necesidades e intereses concretos. Gracias a las LXP se consigue una experiencia formativa mucho más personalizada y atractiva, con lo que se mejora el engagement hacia los procesos de formación.
Ricard también nos habla de la Robotic Process Automation (RPA), una tecnología que permite automatizar procesos que son muy repetitivos y que manejan gran cantidad de datos, por ejemplo los sistemas de nómina, gastos, registro de jornada laboral, etc. Los robots de software de RPA se comunican con estos sistemas para agilizar sus procesos y reducir la carga de trabajo que recae sobre las personas que los mantienen, ya que las liberan de tareas repetitivas y pasan a poderse dedicar a funciones que aportan mucho más valor a la organización.